Por qué ser tu propio jefe no es tan bonito como lo pintan Así es como Blockchain puede revolucionar el marketing minorista
Gracias al Bitcoin, la tecnología de bloques que lo pone en funcionamiento se ha convertido en algo conocido por todos y ya son muchas las industrias que buscancómo el blockchain y su…
Cuando huir es la única opción frente a un cliente tóxico
¿Pero qué ocurre cuando el cliente puede convertirse en tu peor enemigo? La huida es la única solución. Antes que perder dinero, la salud e incluso tu reputación es mejor…
Por qué Google y Facebook ya no son un potencial duopolio solo online
Los dos gigantes se han convertido en lo que muchos ya tachan de duopolio. Facebook y Google son dos brazos poderosos del mercado, brazos contra los que resulta prácticamente imposible…
Encontrar clientes; primera preocupación de las Pymes
La encuesta trimestral que realiza el Banco Central Europeo (BCE) para conocer mejor la situación de las pequeñas y medianas merases en Europa evidencia cuál es la principal preocupación que…
7 lecciones de creatividad que quizás había pasado por alto entre tanta fanfarria
La creatividad es el sustento de la publicidad. Sin ella a su vera los publicitarios morirían de inanición. Sin embargo, y pese a que la creatividad es la piedra angular de su…
Los retos de las agencias creativas en este 2018
Son muchos los que ya comienzan a leer, escuchar, compartir y aprender sobre las nuevas tendencias que llegan al sector con el objetivo de adelantarse con sus estrategias. Y es…
Cómo diseñar productos para los clientes que aún no se tienen
No sorprende que muchas personas hayan renunciado a las cuentas de ahorros. Durante décadas, los bancos tradicionales han dejado claro que el segmento de los individuos de "bajo patrimonio neto"…
Cómo motivar a tu equipo de atención al cliente
Especificar exactamente lo que los empleados de atención al clientedeben hacer en cada situación agota la iniciativa, incluso de los trabajadores más motivados. Pero cuando configuras un sistema que te permite…
5 tendencias que marcarán sus estrategias en 2018
Además de la Navidad, regalos, buenos sentimientos y reuniones con familiares y amigos, diciembre es el mes de las tendencias y los pronósticos. La cercanía del nuevo año genera una sensación parecida a la…
El problema de eslóganes vacíos y su falta de diferenciación
Lo cierto es que poco importa el tamaño de la feria o el sector en el que se muevan los protagonistas: el eslogan vacío y el eslogan terrible estarán acechando…
2018: el año en el que las consultoras pondrán sus ojos en la compra de medios
El 2018 será el año en el que las consultoras que intentan desarrollar las mismas funciones que las agencias lo demuestren. “El año que viene nos enfocaremos fuertemente en el crecimiento orgánico como resultado…
Los términos de moda en marketing para 2018 y lo que implican
¿Le gustan demasiado a la industria del marketing los palabros? Se podría decir que cada cierto tiempo aparecen términos nuevos, términos que además se van poniendo de moda de forma…
Un cliente satisfecho, el mejor embajador de tu negocio
Los clientes que están satisfechos con nuestro negocio son los mejores embajadores que podemos encontrar. Hablan bien de nosotros, nos recomiendan a amigos y conocidos. Pero muchas veces las empresas no les…
Estas serán las tendencias del marketing digital en 2018
En el mundo del Marketing Digital aparecen continuamente nuevas tendencias. No obstante, seguirlas solo es útil si sirven para medir el impacto que estas tienen en torno a los objetivos estratégicos de cada organización. En…
7 verdades marketeras que puede permitirse el lujo de quemar en la hoguera
El marketing es una disciplina que está pegada como una lapa a las tendencias y sus constantes vaivenes. Sin embargo, y pese a su naturaleza inevitablemente mutable, hay cosas que nunca cambian…
4 trucos psicológicos a tener en cuenta a la hora de poner precios a los productos
Uno de los mejores ejemplos de esto está en los menús de palomitas del cine. Si nos hacen comparar solo dos menús, solemos quedarnos con el más barato. Si entre…
Experiencias personalizadas para atraer a los nuevos consumidores
Carlos Peregrina, socio responsable del sector Consumo de KPMG en España, considera que las empresas de gran consumo han de afrontar desafíos importantes para posicionarse frente a la competencia. Según…
Cómo hacer que tu marca se vea
En este sorteo todos ganamos, y ahí es dónde radica el problema, con la mención de dichos atributos cada uno de nosotros pensó en una marca como primera opción (top…
8 tendencias que afectarán (de un modo u otro) al marketing en 2018
El 2017 ha comenzado a tachar las últimas hojas del calendario y todos tenemos ya la vista puesta en 2018. La llegada del nuevo año no sólo trae consigo numerosos…
7 cosas que necesitas saber sobre la compra programática
La industria publicitaria avanza inconteniblemente. Numerosos anunciantes compran a día de hoy publicidad digital y, adivinad, funciona. Este tipo de compra ha crecido a pasos gigantescos porque las transacciones son más eficientes gracias a su eficacia,…
¿Cuáles son las claves para una estrategia de comunicación 360º?
La multiplicación de canales y plataformas ha empoderado al consumidor hasta unos límites como nunca antes habíamos visto. Se presenta como un individuo (diga adiós a la comunicación de masas)…
Los 12 mandamientos de las agencias (100%) digitales y con ganas de comerse el mundo
La transformación digital está actualmente en boca de todos y es objeto de acalorados debates en todos los sectores de actividad (a excepción del ramo digital). En el sector digital andan tan…
La venta es la consecuencia de servir
Las compañías exitosas han pasado de facturar productos y servicios a resolver problemas más profundos de sus clientes, incluso en frentes no relacionados con lo que venden. Cuando se enfoca…
Por qué en las agencias modernas debería haber más jefes de la tribu y menos “indios”
Rindiendo pleitesía a este viejo (y caduco) modelo las agencias son extremadamente dependientes de la calidad de los jefes(que son lógicamente muy pocos). Y no sólo eso. Las agencias frustran inevitablemente…
Creencias erróneas sobre marketing que están lastrando la estrategia de las pymes
Las pequeñas y medianas empresas tienen que competir en un mercado en el que no solo hay muchas grandes compañías sino también en el que estas son cada vez más…
¿Conoces los grandes beneficios de las ventas cruzadas?
Vender es una de las actividades más complicadas a las que uno se puede enfrentar. ¿Sabes por qué? Porque ninguna venta es igual a otra. Es decir, tú puedes venderle un…
Las 5 conductas que deberías evitar cuando negocias con clientes
Conseguir llevar a futuros clientes a tu terreno y poder cerrar con ellos los acuerdos más beneficiosos para tu empresa es un don que pocos tienen. Muchas son las técnicas y…
El “sex appeal” del azul entre las marcas tiene una razón científica
Está claro que es el color tiene enamoradas hasta el tuétano a muchísimas marcas, pero ¿es pura casualidad o hay una razón oculta para tan colorista coincidencia? Resulta que hay…
Las 3 tendencias básicas que habrá que tener en cuenta en 2018
A medida que se acerca el final del año, empieza el momento de hacer repaso de lo más importante del momento que se acaba y de lo que resultará más…
¿Tu pyme tiene un club de clientes?
Como la vida misma. Cuando hay confianza muchas cosas se dan por hecho. Si nos movemos en el ámbito de la pareja, decir 'te quiero' no es necesario porque el…
Estos son los canales de marketing que robarán la cartera a los marketeros en 2018
Los canales de marketing que gozarán de mayor importancia a ojos de los marketeros en el transcurso del año que viene serán los servicios de mensajería como WhatsApp (85%). Así lo concluye…
Las claves para ser una marca tan adictiva como Netflix
Al igual que Disney, que levantó en su día un auténtico imperio apoyándose en los cimientos del contenido (de primerísima calidad), Netflix va camino de convertirse en un auténtico gigante y no sólo en…