4 canales marketeros que alguien tachó de zombis, pero que están “vivitos y coleando”
Las nuevas plataformas digitales han puesto en manos de las marcas nuevas y fascinantes fórmulas para conectar con el consumidor y han hecho perder lustre a los canales tradicionales. Sin embargo, y…
La 4 tecnologías básicas que los marketeros no se pueden permitir descuidar
Cuando se habla de cambios y de tendencias, de elementos que están revolucionando las cosas, se suele hablar de cuestiones que tienen un impacto altamente novedoso. En el análisis de…
Las tendencias que marcan los anuncios de la campaña de Navidad de 2017
Los anuncios navideños británicos son, como apunta un medio estadounidense, el equivalente a la publicidad de la SuperBowl. Como ocurre con los anuncios de esa pausa publicitaria, no solo son…
Como enfrentar la desaceleración en ventas
Crisis, desaceleración o contracción de la demanda, son circunstancias que tarde o temprano nos tocan. Situaciones que afectan los mercados y por ende, complican el cumplimiento de las metas de…
Las 5 cosas que se deberían tener en cuenta cuando se analiza la efectividad del marketing
La efectividad es una de esas palabras mágicas que todo el mundo está empleando como la llave de lo que se tiene que lograr. Lo importante en redes sociales no…
¿Cómo involucrar los 5 sentidos para hacer eventos de negocios memorables?
Según una encuesta del 2015 realizada por London & Partners y CWT Meeting & Events, el 78% de los planificadores de reuniones dijo que un evento multisensorial es una experiencia…
4 lecciones marketeras ocultas en el “mundo del revés” de Stranger Things
Durante las últimas semanas Netflix ha echado mano de múltiples acciones promocionales que han ejercido de magníficas “escoltas” de la esperada segunda temporada de Stranger Things. De la inteligente estrategia de promoción de Stranger…
Cómo utilizar las historias en la gestión comercial
Partiendo del principio, de que no se trata de lo que vende, sino de lo que resuelve, este tipo de historia encaja perfectamente cuando de demostrar el valor que genera…
Por qué marcas y empresas se han lanzado a la conquista de la música indie
Se podría decir que en el mercado de la música actual, y en el de las últimas décadas, hay una suerte de frontera infranqueable que hace que los oyentes vean…
El efecto halo: por qué los medios ayudan a que se vean mejor los anuncios
Las compañías estaban preocupadas por el efecto que tenían en su imagen de marcas o empresas los contenidos de la red y el poco control que se tenía sobre el…
5 errores marketeros que, no por comunes, son menos morrocotudos (y carísimos)
El marketing es una disciplina de vital importancia en el universo corporativo. Sin embargo, y pese a que sin el marketing a su vera las empresas caminarían por el mundo inevitablemente “lisiadas”,…
El 36% de los españoles busca el precio más bajo antes de realizar una compra
Los millennials y los pensionistas son los consumidores que se sienten menos influenciados por el precio a la hora de decidirse a comprar un producto. En contraste, el grupo de…
Si no posee estos recursos en su empresa, olvídese de tener un marketing de impacto
En toda empresa se desarrollan actividades de marketing, bien de forma planificada o prevista, bien de forma improvisada. En los tiempos que corren, el marketing se ha mostrado como la…
5 consejos de “ligoteo” que las marcas deberían usar para conquistar a la Generación Z
Aunque continúan empecinadas con la Generación del Milenio (a la que parecen amar sobre todas las cosas), las marcas harían bien en comenzar a mirar también con el rabillo del…
Por qué marketing y recursos humanos deberían unirse en santo y lucrativo matrimonio
Todos sabemos de la importancia (absolutamente vital) de alinear los esfuerzos de los departamentos de marketing y de ventas. Sin embargo, hay otra pareja que debería por su propio bien pasar…
Claves maestras para atraer clientes y aumentar las ventas
Vender es a la vez un arte y una ciencia. Hay múltiples caminos, donde unos logran mejores resultados que otros. Para conocer qué funciona y qué no en la gestión…
Simplicidad: el secreto de las grandes marcas
Simplificar lo innecesariamente complejo y enfocarse en lo que añade valor a las personas resulta indispensable para las marcas de hoy. El Branding es una herramienta infalible para llegar al corazón de…
¿Está dispuesto a perder una venta?
Cuando el cliente demuestra poco interés o que no tiene prisa en comprar, el vendedor empieza a hacer concesión tras concesión. Los clientes lo tienen súper claro y lo utilizan…
Tus mejores clientes, tu centro
Todavía existe la creencia de que “dar un buen servicio al cliente” es sinónimo de lo que en marketing se ha venido en llamar “Customer centric”, pero nada más lejos de la a tus mejores clientes en…
5 fórmulas para convertir su pequeña marca en todo un gigante de la filantropía
Es un hecho que la responsabilidad social corporativa se ha convertido rápidamente una ventaja competitiva. Hablando claro: estamos ante una absoluta necesidad en las empresas modernas. Algo que no resulta costoso para…
5 Errores de servicio al cliente que pueden sacar de quicio a cualquier persona
Más allá del que una compañía no logre cumplir con lo que promete a través de su producto o servicio (lo cual por supuesto puede ser frustrante para los clientes pero…
Cómo crear un programa de incentivos que triunfe
Como bien sabemos, una de las claves para aumentar nuestras ventas consiste en motivar al canal y al canal prescriptor. Si se consigue mantener una relación estrecha e implantar un programa de incentivos adecuado, lograremos que…
5 consejos para dejar “patidifusos” a los asistentes en sus eventos
En la industria marketera es cada vez más habitual la celebración de eventos de todo tipo, premios, desayunos, jornadas de debates, presentaciones, etc. Y es que suponen una enorme oportunidad no solo…
Plantea tu próxima presentación como una performace
Ya sea que estés realizando una presentación en una sala de conferencias o contando chistes en un club de comedia, contar historias es la mejor manera de mantener a tu público enganchado.…
4 preguntas que debe responder para desarrollar su estrategia de marketing
Desarrollar una estrategia de marketing para su negocio puede ser difícil, especialmente si no sabe dónde empezar o en qué enfocarse. He encontrado que si me quedo estancado mientras armo…
7 Practicas que hacen que sus notas de prensa acaben en fracaso
Las notas de prensa son una de las herramientas fundamentales que las marcas y las empresas emplean para llegar a los periodistas. Con ellas, les presentan sus productos, sus servicios,…
Por qué las marcas y empresas no dejan de lanzar productos nostálgicos
En los últimos tiempos varios han sido los productos que han llegado al mercado que recuperan otros que aparecieron hace ya muchos años. En el caso de la televisión y…
3 reglas para salvar el equivocado marketing realizado en los últimos 40 años
El 95% de las decisiones de compra se toman de forma inconsciente. Un porcentaje que los marketeros deben de tener muy presente ya que no se trata únicamente de conocer datos y…
5 técnicas de precios poco usuales
Lejos de los descubrimientos más conocidos como el uso del .99 o .95, las siguientes son algunas técnicas menos utilizadas y realmente efectivas. Todas ellas corresponden a estudios (tanto académicos como profesionales)…
Los consumidores demandan más mimos a las marcas durante y después del proceso de compra
La personalización es mucho más que un “hype” marketero de muchísimo relumbrón. Es lo que el consumidor demanda a las marcas en la nueva era digital, por lo que las…
Los 5 tipos de lealtad de los clientes
Los clientes quieren comprarle a empresas que les ofrezcan un buen producto, pero también valoran que los traten bien. Cuanto mejor sean tratados, habrá más posibilidades de que sean fieles…
6 Errores comunes al implementar un CRM
Si bien es cierto que un CRM puede tener un impacto favorable en las empresas facilitando el trabajo de áreas como marketing, ventas y servicio al cliente por un lado, y ayudarles a…