Son todavía muchos los que me preguntan las diferencias que existen entre Social Media Manager y Community Manager. ¿Debe el Community Manager realizar la estrategia en redes sociales? ¿El Social Media Manager es el encargado de interactuar en las redes?

Hoy, desde Marketingneando, te enseñaremos las distintas funciones que se desempeñan desde cada uno de estos dos perfiles profesionales.

Para empezar entendiendo un poco la diferencia entre ambos, podemos decir que el Social Media Manager es el que se encarga de crear la estrategia a seguir y el Community Manager es la persona que ejecuta dicha tarea. En base a eso las funciones de cada son:

FUNCIONES DEL SOCIAL MEDIA MANAGER

  • Creación del plan estratégico de Social Media
  • Elaboración del estudio de mercado
  • Análisis de la eficiencia del plan estratégico
  • Estrategias de contenido
  • Coordinación de estrategias
  • Segmentación de público
  • Toma de decisiones

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FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER

  • Publicación de contenido en redes sociales
  • Monitorización
  • Redacción de contenido
  • Interacción con seguidores
  • Hacer frente a crisis de reputación
  • Elaboración de informes

 

Y ahora, ¿Te resulta más fácil diferenciarlos?

Un artículo escrito por Nuria Parrondo