La generación Z se ha convertido en la audiencia de más rápido crecimiento en Pinterest, representando más del 40% de los usuarios globales mensuales de la plataforma. Los usuarios de esta franja de edad se involucran más que otras generaciones, buscan y guardan Pines a ritmos más altos, y sus búsquedas aumentan un 30% año tras año.
Para comprender mejor las necesidades de la generación Z, Pinterest ha realizado una investigación con datos internos de su plataforma para entender la mentalidad y el comportamiento de estos usuarios, incluidas las características que los distinguen de otros grupos de edad.
Pinterest ha resumido sus hallazgos en 6 puntos clave para ayudar a marcas y anunciantes a llegar a la generación Z con consejos prácticos para crear sus próximas campañas:
1. Aparece mientras buscan
La generación Z utiliza Pinterest como motor de búsqueda, y dichas búsquedas aumentan un 30% interanual. No solo planean grandes eventos de su vida, sino que también buscan temas cotidianos y comerciales. Las búsquedas de alimentos y bebidas están aumentando un 37% año tras año y las de moda masculina y femenina crecieron un 35% y 30% respectivamente, reflejando su interés creciente en compras y decisiones diarias.
Consejos para poner en práctica:
- Optimiza los Pines para la búsqueda en Pinterest. Los campos del Pin, como el título, la descripción y los datos del feed de productos son muy importantes para mejorar la distribución. Incluir palabras clave relevantes ayuda a que el contenido llegue a la audiencia correcta. Además, la segmentación por palabras clave puede ser utilizada en las campañas para una mayor efectividad.
- Piensa más allá de la categoría. Aprovecha los comportamientos de búsqueda cuando intentes llegar a nuevas audiencias o desees cambiar las percepciones de tus potenciales clientes.
2. Genera interés en las transacciones
Pinterest facilita a los usuarios guardar sus ideas favoritas mediante Pines y tableros, acciones que indican intenciones de compras futuras. Además, es 7 veces más probable que las personas compren un producto que guardaron en Pinterest.
La generación Z destaca guardando casi 2.5 veces más Pines y creando un 66% más de tableros que otras generaciones. Este alto engagement permite a las marcas conectar a través del funnel, fomentando relaciones más profundas a través del tiempo.
Consejos para poner en práctica:
- Usa un Call To Action (CTA) desde el principio para generar engagement. Las campañas de la parte superior del embudo pueden preparar el terreno para tener éxito en la parte inferior, animando a los usuarios a guardar Pines o crear tableros. También, asegúrate de implementar la API para conversiones a fin de obtener los mejores insights sobre el impacto total de Pinterest.
- Usa la resegmentación para llegar a las personas que interactuaron con el contenido. Luego, puedes ofrecerles más información e inspirarlas a actuar.
3. Haz que pueda comprarse
El 63% de los usuarios semanales de la generación Z afirman que «siempre están comprando«. Incluso cuando no tienen planes inmediatos de adquirir productos lo harán si encuentran algo que les inspire. Los usuarios de esta generación tienen 1.3 veces más probabilidades de haber comprado en línea la semana anterior, en comparación con las personas que no usan la plataforma.
El motivo principal por el que la generación Z usa Pinterest es para encontrar información de productos para comprar, y lo demuestra el 86% de aumento interanual tanto en los clics como en los guardados de Pines comprables.
Consejos para poner en práctica:
- Piensa en la búsqueda visual. Pinterest es una plataforma puramente visual, y las personas usan imágenes para plasmar sus ideas. Los formatos de anuncios, como los carruseles de Pines y las colecciones, permiten crear un entorno visual con múltiples imágenes, mostrando distintas versiones de un producto (por ej., colores de zapatos) o una escena con diferentes categorías de productos (por. ej., una habitación inspirada en una determinada tendencia).
- Aprovecha los enlaces directos. En muchos de los formatos de anuncios de Pinterest se usan enlaces directos, que omiten la visualización de closeup propia de la plataforma y dirigen a los compradores directamente al sitio web del minorista, posibilitando un mayor engagement y mejor retorno de inversión de los anuncios.
4. Adelántate a las tendencias
La generación Z es una audiencia de ritmo acelerado que busca constantemente nuevos looks, siempre abiertos a encontrar nuevas ideas para probar. Esta franja de edad dedica mucho tiempo buscando el ambiente ideal para cada ocasión, desde grandes eventos hasta un día con amigos. Son los primeros en adoptar tendencias en Pinterest, lo que impulsa la búsqueda anticipada de temas populares que luego se convierten en tendencias masivas.
Este público prioriza la estética al comprar. El 84% de los usuarios semanales de la generación Z afirma que encuentra productos que coinciden con sus gustos en Pinterest, gracias a herramientas como la búsqueda visual y los resultados personalizados.
Consejos para poner en práctica:
- Detecta los nuevos gustos con antelación. Pinterest Predicts y Pinterest Trends son grandes herramientas para que las marcas puedan descubrir tendencias emergentes y crear contenido que ayude a los usuarios a probar esa tendencia o incluso a comprar productos relacionados con ella.
- Guía a los Pinners hacia la opción perfecta. Los anuncios con cuestionario pueden ayudar a guiar a los usuarios hacia el producto o la idea adecuada. También puedes crear varios tableros que muestren el mismo producto con diferentes estéticas, para ayudar a las personas a definir sus gustos.
5. Crea conexión con la cultura
A la generación Z le encanta la cultura pop: películas, fandoms y más. Estos usuarios crean conexiones entre sus pasatiempos y la comunidad en Pinterest. Para ellos, la vida online es la vida real.
La generación Z también tiende a usar más Pinterest para intereses como juegos y celebridades, explorando contenido como fan art, ideas de tatuajes y fan edits. Los festivales son también un auténtico foco de actividad en la plataforma: antes de los grandes acontecimientos musicales, los usuarios de la generación Z se preparan para el antes y el después. Las búsquedas abarcan desde planear sus atuendos, a consejos para acampar o guías para posar y conseguir las mejores fotografías.
Consejos para poner en prácticas:
- Ayúdalos a prepararse para momentos culturales importantes. Presta atención a los próximos eventos, como las grandes giras o los estrenos de películas. Luego, publica guías de compras con productos cuidadosamente seleccionados para satisfacer diferentes necesidades, como outfits especiales o formas de celebrar.
- Apoya sus mundos en línea. Ofréceles nuevas ideas para su presencia en línea, como avatares de juegos o fondos de pantalla para sus teléfonos. Puedes dirigirte específicamente a las personas que buscan estas ideas en Pinterest con palabras clave o segmentación por intereses.
6. No olvides a quienes compran para la Generación Z
La generación Z no es la única que compra para la generación Z. Las familias, los amigos o los compañeros de trabajo también necesitan ayuda para saber qué les gusta y qué desean. Pinterest llega a un gran número de personas que compran para la generación Z, considerarlas te ayudará a ampliar el alcance con más audiencias.
Consejos para poner en práctica:
- Anima a las personas a compartir tableros con sus seres queridos y conocidos. Luego, ejecuta campañas que animen a los familiares a usar los tableros de la generación Z para inspirarse para sus compras de regalos.
- Dirígete a los padres proporcionándoles información sobre las tendencias e intereses de la generación Z. Ayúdalos a comprender lo que esta generación quiere. Direcciona las campañas de Pinterest específicamente a los padres utilizando herramientas como la segmentación por intereses, listas de clientes o los actalikes.